跟客户做朋友,让客户相信我们,死心塌地 _爱自由网

网赚经验

  我现在每天做的事情技术方面就不用管了,有几个人管着就行了,我现在每天做的事情我相信,成交这个方面真的非常的重要。

  我现在每一天到办公室去,我就问客服,今天加了多少粉?我加了30个。出了多少单?我出了两单,那客户加进来不说话,一听到那个价格就跑了,那我有什么办法。我说你问我有什么用?我最讨厌这样的人,天天给他加粉,他就是不出单,他就是把这些东西都归结到客户身上去,所有的客户都那么容易成交的话,我把你招进来干什么?

  比方客户一加进来。你这个东西多少钱一斤那?啪,把这个价格表发过去。当我们客户不了解我们产品的时候,那怕你这个东西卖50块钱一斤、卖20块钱一斤,他要么就说你这个东西是假的,要么就说你这个东西贵,因为他不了解这个东西。

  所以在聊天的过程中,我们要适当的搁置一些问题,适当的去规避一些问题,我们先跟客户做朋友,每个人加进来他的抵触心理是非常强的,人的潜意识本能,保护意识非常强的。

  比如客户问这个东西多少钱一斤?可以先不要把价格发过去,你把价格发过去,这个客户基本就死掉了,不说话了。好我考虑下吧,我再看看吧。所以这时就很难成交,那么客服销售产品时如何快速成交

  除非有些客户就是要问,我们可以适当的讲一下。我们这个东西按疗程的,针对每一种情况适合的套餐不一样,我们有疗程装、体验装、巩固装,您现在是要调理哪方面?

  找出他的问题,跟他慢慢的互动,慢慢的做朋友,客户的防御心理会越来越低,越来越低。那你这个情况我已经非常的清楚了,我觉得我们的套餐2非常的适合你。我刚刚又出了一单。我们就把那还没有写完的快递单子拍给他。这个客户我觉得跟你这个情况是一模一样的,他现在也是买了我们的套餐2,我觉得这款非常的适合你,因为你跟她的情况差不多。

  很多客户都有一种从众心理,外界的环境对他来说非常有影响的,很多时候他就跟风。那所有会网上赚钱的,敢尝试的都是第一批下海的人,你永远去复制别人,你永远去跟随别人,自己没有创新的话,这样也不行。

  之前跟我一起做货的,现在已经差不多都死掉了,每一次互联网变革,今年百度出现的事情太多了,每一次出现变革都会死一批人。可惜的是每一次出现这种情况都会使我们变得更强大,以后在互联网这方面我们会越做越大,现在是做产品。

  现在是什么样的模式,微信把羊圈进来,然后薅羊毛,怎么样去薅?我曾经在一个客户身上薅了8万块钱!她相信我,我推什么东西,她要什么东西,对我死心塌地,上海的一个女的,河南人,非常有钱。首先她认可我们这个产品,再一个她相信我,我们可以随意的去挖。

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